رز هپبورن، یک بازیگر جوان که در فیلم‌های ترسناک کار می‌کند، به هتل خالی‌اش برمی‌گردد. مجبور به استفاده از آسانسور قدیمی باربری می‌شود که ناگهان در طبقه دوازدهم متوقف می‌شود و او را با یک غریبه غیرمعمول محبوس می‌کند. با نزدیک شدن طوفان و عدم وجود سیگنال تلفن همراه، تنش‌ها افزایش می‌یابد و زمانی که رز متوجه می‌شود مرد مرموز، دانیل رید، یک اپراتور دوربین در آخرین فیلمش است که به طرز عجیبی به اوobsessed است، مظنونیت‌ها بالا می‌رود. در حالی که آسانسور به طور خطرناکی در ارتفاع معلق است و هر لحظه ممکن است سقوط کند، برخی حقایق و اقدامات سخت شروع به آشکار شدن می‌کنند.